Bloqué à l'intallation

[papagato13]

Bonjour,
J'ai tenté d'installer VBW, mais je reste bloqué sur l'écran dont je joins copie.
Merci de venir à mon secours !

[patrick]

Un firewall ou un proxy bloque peut être la sortie de VBW sur le Web pour télécharger les modules supplémentaires ? VBW utilise le port 80 pour télécharger sur le Web.

Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'accés pour VBW, télécharger la version complète avec tout les modules (qui n'est pas tout à fait à jour) puis faire une mise à jour avec la version du programme d'installation que vous avez déja téléchargé (comme les modules complémentaires sont déja installés le programme d'installation ne les téléchargera pas sauf si vous cochez la case pour forcer la re-installation d'un module lors de la mise à jour).

Pour télécharger la version complète : http://visionbudget.com/full

Patrick

[papagato13]

Nouvelle tentative avec la version full. Cette fois, c'est à l'enregistrement que je suis bloqué.
Je suspecte Norton Internet Security, mais je ne sais comment faire avec. Même en le désactivant, ca ne va pas mieux !

[patrick]

Désolé mais je ne vois pas le problème

Vous êtes bien enregistrés au vu de la copie d'écran.

Qu'est ce qui vous perturbe ? Un message d'erreur ?

Vu la copie d'écran, il vous suffit de cliquer sur OK et c'est bon (en principe)...

Merci de donner plus de détails sur le problème rencontré...

Patrick

[papagato13]

C'est après avoir installé la version full que je suis resté bloqué sur cet écran ("Ok" ne donnait rien)
Je suis sorti par ctrl-alt-del, et me suis souvenu qu'il fallait aussi refaire tourner la première version.
C'est ce que j'ai fait et ça semble fonctionner.
Il me reste à apprivoiser le logiciel.
Merci