Je télécharge sans problème les fichiers ofx de la banque mais lorsque je veux importer ceux de la Poste, rien n'apparaît dans la petite fenêtre après avoir fait ouvrir sur le fichier ofx téléchargé.
Voilà ce que j'écris à la Poste à ce sujet :
Bonjour,
Après plusieurs essais, j'arrive bien à télécharger un fichier .ofx depuis Videoposte ; ce fichier est déposé sur le bureau et il contient des informations (par exemple 5 ko). Mais quand je veux importer ce fichier avec mon logiciel qui s'appelle Vision Budget Windows, rien ne se passe. Je vois la présence du fichier ofx sur le bureau mais quand je fais ouvrir avec une fenêtre fournie par le logiciel, cette fenêtre reste vide. Par contre, la même manipulation avec la banque Crédit Agricole ne pose aucun problème.
J'ai essayé plusieurs options fournies par le logiciel : importation manuelle, semi-automatique ou automatique ou encore à partir du presse papier, rien ne se passe. Je suis obligé de tout rentrer à la main. Il doit y avoir une compatibilité incomplète qui fait que cela ne marche pas.
Je ne comprends pas la situation actuelle car cela fonctionnait autrefois.
Je ne sais pas si de votre côté vous pouvez trouver une solution.
PP Perraud