message: Impossible ouvrir compte

[RC]

Bonjour,
J'utilise Vision Budget depuis peu, ce logiciel correspond à mes besoins. A la création de mon compte, j'ai rencontré un problème et j'ai dû supprimé le dossier compte avec la commande Windows, ensuite je suis réentré dans Vision Budget où j'ai recreé le compte et repris la saisie de mes opérations mais à chaque écriture saisie j'ai le message 'Impossible ouvrir compte' alors que l'écriture est correctement enregistrée. Ce message me dérange et m'inquiète quand même si quelqu'un à une idée pour ne plus l'avoir je suis preneur. Merci

[patrick]

Il ne faut pas effacer de fichiers avec l'explorateur de Windows.

Pour supprimer un compte utilisez la commande Effacer/Detruire du menu fichier dans VBW.

Effacer à nouveau votre compte incorrect et recréé le avec VBW.

Patrick

[RC]

Merci Patrik, je vais faire ce que tu m'as dit, mais qu'elle est la manip, pour réinjecter d'après mon 1er fichier compte toutes les écritures que j'ai déjà saisie (sans avoir à les resaisir.).
Merci

Claude

[patrick]

Si le compte peut encore être ouvert il suffit de l'exporter avec la commande archive du menu Fichier (voir documentation), puis de ré-importer dans le nouveau fichier.

S'il est impossible d'ouvrir le fichier, on ne peut rien faire sauf à m'envoyer si c'est vraiement important l'ensemble des fichiers du répertoire données (DATAS) dans un ZIP par mail... (pour raison de confidentialité ne pas déposer dans le forum, utiliser le mail : support@visionbudget.com).

Patrick

[RC]

Merci Patrick pour les manips, ayant recréé un compte d'après mon compte en anomalie, j'aimerai récupérer mes libellés utilsateurs. Il a t'il une manip pour celà ? pourai-je supprimer l'ancien compte ?
cdlt
Claude

[patrick]

Avant de supprimer l'ancien compte faire la manip suivante pour récupérer les libellés utilisateurs :
1 - Quitter VBW
2 - Ouvrir votre dossier des fichiers comptes avec l'explorateur Windows
3 - Trouver le fichier XXXX_UL.VBW où XXXX est votre nouveau compte
4- Renommer XXXX_UL.VBW en TEMP.VBW
5 - Trouver le fichier YYYY_UL.VBW où YYYY est votre ancien compte
6 - Renommer YYYY_UL.VBW en XXXX_UL.VBW
7 - Renommer TEMP.VBW en YYYY_UL.VBW

Ainsi vous aurez "échangé" les libellés utilisateurs de l'ancien et du nouveau compte, vous pouvez ensuite supprimer votre ancien compte s'il n'y a plus rien à récupérer avec le menu Fichier | Effacer / Détruire

Patrick