Importation ofx, demande choisir compte ou carte

[RC]

Je souhaite importer les écritures de ma banque (Ca), donc je me mets en mode relevé , pointage relevé, ouvrir un fichier ok , mais VBW me demande de choisir un compte ou une carte , l'écran proposé me propose aucun compte ? Alors que je suis déjà sur mon compte !
Qu'ai-je oublié ?
Merci.

[patrick]

Par ce que VBW ne trouve pas le compte associé au relevé. Vérifiez le n° de compte dans les propriétés de votre compte, ou pour les cartes dans le nom détaillé de la carte.

Sinon, m'envoyer une copie d'écran de la fenêtre qui s'affiche.

Patrick

[vihyko]

bonjour, j'ai exactement le même problème et je ne sais pas faire une copie d'écran..

j'ai enregistrer le fichier sous le site du CA et il s'ets bien enregistré mais aucun compte n'apparait dans la fenêtre de choix.
merci.

[patrick]

Comment ouvrez vous le relevé ?

Si vous cliquez deux foix dans l'explorateur windows sur le fichier, essayez plutot d'utiliser le mode relevé de VBW à partir du compte et sélectionnez le fichier depuis la boite du mode relevé dans VBW.

Vérifiez que le n° de compte dans votre fichier correspond à celui dans les propriétés du compte.

Patrick